Reinigungskräfte finden, wenn die Anzeige nichts bringt

Dieser Text ist für Inhaber geschrieben, nicht für Bewerber. Wenn Sie eine Stelle als Reinigungskraft suchen, sind Sie hier falsch.

Für alle anderen: Das Problem ist oft nicht, dass es keine Leute gibt. Das Problem ist, dass die Leute, die Sie brauchen, Ihre Anzeige nicht sehen – weil sie dort nicht suchen, wo Sie sie hingestellt haben.

Wo diese Bewerber tatsächlich suchen

Eine Unterhaltsreinigerin mit fünf Jahren Erfahrung legt kein Profil auf einer Jobbörse an und schreibt keine Bewerbungsmappe. Sie sucht auf dem Handy, abends, und der Weg ist kurz: Google, „Reinigungskraft Stelle" plus Ort, und dann die ersten Treffer. Oder sie hört von einer Kollegin, dass ein Betrieb sucht.

Das heißt für Sie zwei Dinge. Erstens muss Ihre offene Stelle bei Google auftauchen, nicht nur auf Ihrer Website. Zweitens muss sich jemand innerhalb von zwei Minuten vom Handy aus melden können.

Die Stellenbox: der Kanal, den wenige nutzen

Wer bei Google nach einer Stelle sucht, bekommt oft über den normalen Treffern einen eigenen Kasten mit Stellenanzeigen. Er kostet keinen Klickpreis. Aufgenommen wird dort aber nur, wer seine Stelle technisch richtig hinterlegt hat – mit Berufsbezeichnung, Ort, Arbeitszeit, Vertragsart und Veröffentlichungsdatum in einer Form, die Google auslesen kann.

Auf vielen Betriebsseiten steht die Stelle als Fließtext oder als PDF. Für einen Menschen ist das lesbar, für Google ist es nichts – die Stelle existiert dort nicht. Deshalb ist dieser Kanal in der Gebäudereinigung oft frei: Die Wettbewerber im selben Ort nutzen ihn meist auch nicht.

Was in der Anzeige stehen muss

Nicht „Wir suchen Verstärkung für unser Team". Vier Angaben entscheiden, ob sich jemand meldet:

• Der Stundenlohn. Steht er nicht da, unterstellt der Leser den Mindestlohn und klickt weiter. Die EU-Entgelttransparenzrichtlinie verlangt künftig ohnehin, dass Bewerber das Einstiegsentgelt vor dem Gespräch erfahren – in Deutschland ist sie noch nicht umgesetzt.
• Die Arbeitszeiten, konkret. „Flexible Arbeitszeiten" ist bei einer Tätigkeit, die zwischen Kita-Abholung und zweitem Job passen muss, wertlos. „Mo–Fr 6–9 Uhr, festes Objekt" ist eine Entscheidungsgrundlage.
• Der Ort des Objekts. Nicht die Firmenadresse – die Anfahrt entscheidet.
• Ob ein Führerschein nötig ist. Eine häufige stille Absage.

Der Bewerbungsweg ist der zweite Filter

Ein Formular mit neun Feldern und Upload-Pflicht für den Lebenslauf sortiert genau die Bewerber aus, die Sie wollen. Wer abends um halb zehn auf dem Handy auf Ihre Stelle stößt, hat keinen Lebenslauf als PDF griffbereit.

Was funktioniert: eine antippbare Telefonnummer, eine WhatsApp-Nummer, oder ein Formular mit drei Feldern – Name, Rufnummer, wann erreichbar. Alles Weitere klären Sie im Telefonat, das Sie ohnehin führen.

Was jede Woche Wartezeit kostet

Rechnen Sie es einmal aus, bevor Sie die Suche schleifen lassen. Eine unbesetzte Stelle im Unterhaltsdienst bedeutet: Der Durchgang wird von jemandem übernommen, der ohnehin eingeplant ist – als Überstunde, mit Zuschlag, oder gar nicht. Fällt er aus, kommt die Reklamation, und die Reklamation kostet irgendwann das Objekt.

Bei einem Objekt mit 2.700 € Monatsumsatz und 12 % Marge sind das 324 € im Monat, die an einer Person hängen. Eine Stelle, die vier Monate offen steht, hat entweder Überstunden in ähnlicher Höhe verursacht oder das Objekt gefährdet.

Die Reihenfolge

Stelle maschinenlesbar auszeichnen, damit sie in der Stellenbox erscheint. Lohn und Zeiten hineinschreiben. Bewerbungsweg auf zwei Klicks kürzen. Erst danach über bezahlte Anzeigen nachdenken – denn eine Anzeige, die auf eine Stelle ohne Lohnangabe und mit Neun-Feld-Formular führt, verbrennt Budget an derselben Stelle, an der es auch ohne Budget hakt.

Weiterlesen: wie eine Stelle in die Stellenbox kommt · was wir für Reinigungsunternehmen aufbauen · und woher die Aufträge kommen, für die Sie die Leute brauchen.